เทคโนโลยี Smart HCM สามารถช่วยองค์กรสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าสนใจ ซึ่งทำให้พนักงานรู้สึกมีค่าและได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม – โดยไม่คำนึงถึงรุ่น สถานะการจ้างงานสถานที่ทำงานหลายแห่งในปัจจุบันอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนที่มีคน 5 รุ่นทำงานร่วมกันเคียงข้างกัน แม้ว่าคำจำกัดความที่แท้จริงของแต่ละเจเนอเรชันอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่สำนักงานหรือสถานที่
ทำงานในปัจจุบันอาจรวมถึงสมาชิกจากพวกอนุรักษนิยม
(เกิดปี 1927-1945), เบบี้บูมเมอร์ (1946-1964), เจเนอเรชัน X (1965-1980), มิลเลนเนียล/เจเนอเรชัน Y ( พ.ศ. 2524-2539) และ Generation Z (ผู้ที่เกิดในปี พ.ศ. 2540 หรือหลังจากนั้น)
ในขณะที่คนส่วนใหญ่เห็นพ้องต้องกันว่าลักษณะทั่วไปเช่นที่เก็บข้อมูลรุ่นต่อรุ่นจะมีประโยชน์เพียงจุดหนึ่ง แต่แรงงานหลายรุ่นท้าทายให้นายจ้างตอบสนองความต้องการและความคาดหวังที่หลากหลาย ทำให้เรื่องซับซ้อนมากขึ้น: ตำแหน่งงานเต็มเวลาและงานนอกเวลาโดยทั่วไปกำลังได้รับการเสริมด้วย บทบาท ทางเศรษฐกิจแบบกิ๊กเช่น ฟรีแลนซ์ สัญญาจ้าง และตัวเลือกการจ้างงานชั่วคราว
ที่เกี่ยวข้อง: 10 โซลูชันซอฟต์แวร์ HR ใหม่สำหรับปี 2560
เมื่อคุณจับคู่พนักงานที่ซับซ้อนและหลากหลายนี้กับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นเพื่อดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับแนวหน้า คุณจะเข้าใจได้ง่ายว่าเหตุใดวัฒนธรรมและสภาพแวดล้อมในการทำงานจึงกลายเป็นจุดสนใจหลักสำหรับนายจ้างที่ต้องการความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์
ราคาของแรงงานที่ไม่มีส่วนร่วม
ตามรายงาน Global Human Capital Trends 2016 ของ Deloitte University Press กล่าวว่า “การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นประเด็นพาดหัวข่าวทั่วทั้งธุรกิจและ HR” 85 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจจัดอันดับการมีส่วนร่วมเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด แต่มีเพียง 46 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่รายงานว่าพวกเขาเตรียมพร้อมรับมือกับความท้าทายในการมีส่วนร่วม
สำหรับความสนใจทั้งหมดที่จ่ายให้กับหัวข้อนี้ การมีส่วนร่วมของพนักงานยังคงค่อนข้างคงที่ โดยอยู่ที่ประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์ตั้งแต่ปี 2014 และไม่พบการปรับปรุงครั้งใหญ่เมื่อเทียบกับปีต่อปีในประวัติการวัดและติดตามเมตริกตลอด 15 ปีของGallup
ตามความเป็นจริงแล้ว จากข้อมูลของ Gallup พบว่าเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์ของคนงานในสหรัฐฯ เป็นพนักงานที่ “ถูกปลดออกจากงาน” ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะบ่อนทำลายเพื่อนร่วมงานและโครงการก่อวินาศกรรม บางทีอาจแย่กว่านั้น คนงานในสหรัฐฯ ส่วนใหญ่ 51 เปอร์เซ็นต์ ยังคงตกอยู่ในประเภท “ไม่มีส่วนร่วม” แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วพนักงานเหล่านี้จะไม่ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ แต่พวกเขามักจะทำตามคำสั่งขั้นต่ำที่กำหนดและไม่น่าจะทำเกินเลยสำหรับลูกค้าหรือลูกค้า
โดยรวมแล้วGallup รายงานว่าการเลิกจ้างมีค่าใช้จ่ายประมาณ 500 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ต่อปี
การลาออกของพนักงานทำให้บริษัทของคุณหมดแรง
เทคโนโลยีสามารถช่วยได้อย่างไร
เห็นได้ชัดว่าการหลุดพ้นนั้นใหญ่เกินไปและเป็นปัญหาที่มีค่าใช้จ่ายสูงที่จะเพิกเฉย เทคโนโลยีการจัดการทุนมนุษย์ที่ชาญฉลาดสามารถช่วยองค์กรสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าสนใจซึ่งทำให้พนักงานรู้สึกมีค่าและได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม ดังนั้นพวกเขาจะใช้ดุลยพินิจเป็นพิเศษแก่องค์กร โดยไม่คำนึงถึงรุ่น สถานะการจ้างงาน หรือตำแหน่งงาน
ต่อไปนี้เป็นสามด้านที่กลยุทธ์และการใช้งานเทคโนโลยี HCM ที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างแท้จริง:
1. การสรรหา:การสรรหาบุคลากรเป็นพื้นที่ที่เทคโนโลยีและประสบการณ์ของผู้ใช้มีบทบาทสำคัญในการทำให้การมีส่วนร่วมของคุณสำเร็จลุล่วง การสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้พบว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของผู้หางานจะเลิกใช้ใบสมัครออนไลน์หากไม่สามารถกรอกใบสมัครบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ และแม้ว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของผู้หางานสนใจที่จะสมัครงานผ่านสมาร์ทโฟน แต่มีเพียงประมาณ 1 ใน 4 ของบริษัทขนาดใหญ่ที่ทำแบบสำรวจเท่านั้นที่ปรับกระบวนการจ้างงานให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา ซึ่งเป็นช่องว่างสำคัญที่นายจ้างทุกคนควรหาทางปิด
การปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และประสิทธิภาพของกระบวนการจ้างงานของคุณช่วยลดความต้องการของผู้จัดการ และช่วยให้มั่นใจว่าผู้สมัครที่ดีจะไม่หลงทางในกระบวนการนี้ นอกจากนี้ การใช้เครื่องมือคัดกรองล่วงหน้ายังช่วยให้ได้รายชื่อผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุด เพื่อให้ผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างและผู้สรรหาใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพ การแจ้งเตือน การแจ้งเตือน และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติยังทำให้กระบวนการง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่ทุกคนมีส่วนร่วมในงาน
ที่เกี่ยวข้อง: 6 ขั้นตอนที่ทีม HR ของคุณสามารถทำได้เพื่อออกจากยุคมืด
Credit : แทงบอล
